Yvo and utiketIndonesia

T-Chat, Pesan Tiket Garuda Lewat WA & Line

T-Chat, Pesan Tiket Garuda Lewat WA & Line

20 Sep 2019 18:37:00

Anak perusahaan Garuda Indonesia, yakni PT Aero Globe Indonesia telah meluncurkan layanan pemesanan tiket pesawat yang dapat dilakukan melalui aplikasi Whatsapp (WA) dan Line.

Produk ini merupakan hasil kerjasama dengan PT Solusi Awan Indonesia yang diciptakan dengan menggunakan teknologi chatbot, sehingga diharapkan dengan adanya produk ini dapat mempermudah pelanggan Garuda Indonesia Group dalam pemesanan tiket pesawat.

Penggunaan layanan T-Chat terbilang sangat mudah, yakni hanya dengan menambahkan nomor 0811169988 di kontak pengguna yang ada pada aplikasi Whatsapp serta Line. Dengan begitu pengguna bisa langsung berinteraksi dengan T-Chat untuk melakukan pemesanan tiket pesawat.

Meski saat ini T-Chat baru beroperasi dengan Bahasa Indonesia, namun ke depan akan ada pengembangan T-Chat dalam Bahasa Inggris guna menjangkau pelanggan Garuda Indonesia yang berasal dari luar negeri.

Perlu diketahui pula layanan T-Chat yang ada saat ini belum dapat digunakan untuk layanan pembatalan dan refund tiket, baru sebatas untuk membantu mempermudah pemesanan tiket pesawat saja. Meski begitu layanan T-Chat akan terus dikembangkan.

Posts yang sama