Bekijk alle Promo vluchten Citilink
Op zoek naar goedkope vliegtickets met Citilink? Met Utiket kun je zoeken naar vluchten, de goedkoopste Citilink vliegtickets vinden en ticketprijzen vergelijken met honderden andere maatschappijen. Utiket rekent geen commissie en er zijn geen verborgen kosten.
Citilink is een Indonesische low-cost luchtvaartmaatschappij en een dochteronderneming van de nationale luchtvaartmaatschappij Garuda Indonesia. Citilink concentreert zich op rechtstreekse vluchten tussen de grootste steden in Indonesië. Het bedrijf werd opgericht in 2001 toen Garuda voelde dat ze moest concurreren met de vele nieuwe low-cost luchtvaartmaatschappijen in Indonesië. Maar Citilink kreeg nooit de aandacht die het verdiende; zo kreeg bijvoorbeeld Citilink de oudste vliegtuigen van Garuda die Garuda zelf niet meer gebruikte en maakte gebruik van de IATA code van Garuda Indonesia. Mede hierdoor kreeg Citilink nooit meer dan een paar procent marktaandeel. In 2011 kondigde Garuda Indonesia aan dat ze Citilink zou verzelfstandigen met eigen licenties en IATA-code, zodat de maatschappij zelfstandig kan opereren. Het plan omvatte ook een nieuwe reclame-strategie, nieuwe uniformen, nieuw logo, een nieuwe website en nieuwe vliegtuigen. In het najaar van 2012 kondigde Garuda aan dat ze een order hadden geplaatst voor 25 Airbus A320neo die gebruikt gaan worden door Citilink. Deze nieuwe vliegtuigen zullen worden ingezet op nieuwe routes die Citilink wil openen naar steden in het oosten van Indonesië, alsmede een aantal internationale routes naar Singapore en Maleisië. Alle nieuwe vliegtuigen zullen worden geleverd in de jaren 2014-2018 en gaan de bestaande Boeing 737-vloot vervangen.
Citilink vliegt naar meer dan 49 bestemmingen. De meeste Citilink vluchten zijn naar bestemmingen in Indonesië maar er zijn ook vluchten naar andere landen, zoals bijvoorbeeld Maleisië en Timor Leste. Citilink heeft zijn basis in Jakarta waarvandaan elke week 99 vluchten vertrekken. De meest populaire bestemmingen voor vluchten van Citilink vanaf Jakarta zijn naar Surabaya en Medan. Utiket heeft veel meer informatie over Citilink en we kunnen je helpen de beste vliegtickets te vinden.
Iedere passagier mag als handbagage meenemen een standard koffer met een maximaal gewicht van 7 kg.
Het maximum gewicht voor ingecheckte bagage (ruimbagage) is 20 kg. Je mag meerdere koffers inchecken, maar het gecombineerde gewicht mag niet meer zijn dan 20 kg.
Het is mogelijk om zwaardere koffers in te checken, maar hier zijn extra kosten aan verbonden. Wij raden aan eerst contact op te nemen met Citilink om naar de kosten te informeren voordat je het vliegticket boekt.
Restituties
Restituties voor geboekte tickets zullen alleen worden overwogen in uitzonderlijke omstandigheden (overlijden of urgente medische redenen).
Annulering van een vlucht of vertraging
Als een vlucht wordt geannuleerd of de vlucht werd uitgesteld voor meer dan een uur, dan kunt u ofwel wachten op deze vertraagde vlucht, omboeken naar een gratis vlucht op een ander Citilink toestel op dezelfde route of een volledige terugbetaling krijgen. Dit omvat de vluchtprijs, belastingen, verzekeringen, en bepaalde bijkomende kosten.
Naamswijziging van het ticket
De naam op het ticket kan één keer worden gewijzigd tot 24 uur voor vertrek door het betalen van een vergoeding van Rp. 200.000 per passagier.
Vlucht wijzigen
Het wijzigen van uw vlucht kan slechts één keer worden gedaan tegen betaling van een vergoeding, tot 48 uur voor de geplande vertrektijd en zolang lege stoelen nog steeds beschikbaar zijn. De vergoeding is Rp. 200.000 per passagier plus de eventuele prijsverschil van de (duurdere) nieuwe vlucht.
Het Citilink Call Centrum is 24/7 geopend en is te bereiken op 08041080808 (binnen Indonesië) of op + 6231-2931100 (internationale gesprekken).
Jakarta Soekarno Hatta
Citilink gebruikt Terminal 2D en 2E voor al haar binnenlandse vluchten.